如果你正代理的服裝品牌貨品出現(xiàn)了質量問題，你會怎么辦？前不久，深圳的一家品牌運營公司就遇到了這樣的問題，他們的做法是召開新聞發(fā)布會，向媒體自曝韓國品牌東家供貨質量嚴重下滑的事實，以此開啟維權大幕，進而通過媒體和司法等途徑向品牌商追討合法權益。

    以往，代理商和品牌商之間出現(xiàn)紛爭的案例大多由品牌商發(fā)起。品牌商會逐步加強某一區(qū)域代理商的績效管理，并嚴格監(jiān)控代理商的市場行為，一旦發(fā)現(xiàn)代理商有任何違規(guī)行為，品牌商就會按合同要求取締代理商的各種市場權利，到合同期滿時則不再續(xù)約。總而言之，品牌商在收回代理權時會想盡各種辦法削弱區(qū)域代理的運營權，直至完全掌握該區(qū)域的渠道控制權。

    不論是品牌商想要收回經(jīng)營權，還是最近深圳代理商向品牌商發(fā)起維權聲討，從以往的案例來看，品牌商與代理商的紛爭并不會有所謂的贏家，局面往往都是雙輸。但這并不足以從源頭上徹底推翻品牌代理制，新的市場格局、新的消費環(huán)境下，只是需要對這一制度進行必要的修補。那么，該如何來化解，或者說如何來想辦法調和品牌商和代理商之間的矛盾呢？

    最重要的是，雙方應該深諳一個共識：在今天的市場環(huán)境下，品牌的發(fā)展壯大之路更加趨于復雜——競爭者數(shù)量激增，客戶難于把握，尤其是服裝企業(yè)普遍面臨去庫存的轉型，代理商壓力倍增??不論在品牌經(jīng)營順利還是遭遇阻力時，雙方都應秉持契約精神，嚴格執(zhí)行合同，充分合作才是品牌商與代理商共贏的基礎。

    在上述基礎之上，品牌商對代理商的管理必須采取事先籌劃、事中控制、事后反饋的動態(tài)管理方式，唯有做到這點，品牌商才能在未來的代理權處置過程中游刃有余。反過來，代理商則應該增強自身的實力（不單單指資金），整合終端的資源優(yōu)勢，提升終端的執(zhí)行效率。

    因此，假如品牌商出現(xiàn)不良狀況，代理商的實力允許，且對這一品牌的未來有非常樂觀的預估，那么可以和品牌商進行談判，甚至斥資收購品牌，或者以控股股東的身份來主導品牌話語權。總之，品牌商或者代理商做出放棄品牌的舉動，導致雙方從攜手合作發(fā)展到對簿公堂，那一定是品牌的悲哀。